• Host je povinen seznámit se a dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je poruší, má provozovatel právo od poskytnutí ubytovací služby odstoupit před uplynutím sjednané doby

   

• Apartmán je hostům předán bez závad. Pokud host během pobytu zjistí jakoukoli závadu nebo poruchu, je v jeho vlastním zájmu tuto poruchu neprodleně ohlásit majiteli apartmánů ZeMě.

   

• Zařízení apartmánu host využívá pouze pro účely, pro které je toto zařízení určeno a odpovídá plně za škodu způsobenou úmyslně nebo nedbalostí. Dojde-li k úmyslnému poškození apartmánu nebo jeho znečištění do té míry, že nemůže být po běžném úklidu opět pronajat, hradí host na místě v hotovosti nebo platební kartou kromě prací potřebných k nápravě poškození nebo znečištění i plný poplatek za tyto dny.

   

• Ubytovaní hosté nejsou oprávněni umožnit přenocování osobám, které nejsou řádně k ubytování přihlášeny a neuhradily poplatek za ubytování.

   

Check-in / Check-out

Check-in: od 15:00 (bezkontaktně)
Check-out: do 10:00 (pokud není sjednáno jinak)

V případě pozdního odjezdu je účtován poplatek 200 Kč za každou započatou hodinu. Po check-out již není možné využívat parkovací místo.

Příjezd a vstup do objektu
Hosté obdrží dva přístupové kódy prostřednictvím e-mailu:

Kód k bráně – otevření probíhá prozvoněním na zaslané telefonní číslo. Poté můžete zaparkovat na svém vyhrazeném místě.

Kód ke schránce s klíči – schránky jsou u hlavního vchodu. Každý apartmán má svůj unikátní čtyřmístný kód, který je nutné potvrdit znakem #.

Ve schránce se nachází klíče od hlavního vchodu, apartmánu a dálkové ovládání k bráně. Klíče doporučujeme při odchodu ukládat zpět do schránky. V případě ztráty je účtován poplatek 1 000 Kč.
 

Pohyb po objektu
Všechny apartmány i vnitřní prostory jsou nekuřácké. Kouření je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních zónách.

Je přísně zakázáno manipulovat s otevřeným ohněm (např. zapalování svíček na pokojích). Porušení zákazu je sankcionováno částkou 2 000 Kč za osobu.

Oslavy a menší setkání jsou možné po předchozí domluvě, vždy však musí být dodržen noční klid od 22:00 do 7:00.

Prosíme, vstupujte do apartmánů bez venkovní obuvi a používejte botník u vstupu.

Zahrada a wellness
Hosté mohou využívat zahradu s posezením a možností grilování. Gril je k dispozici na zapůjčení.

Součástí pobytu je také wellness & SPA, které je vyhrazeno pouze pro ubytované hosty – k dispozici je bazén s teplou vodou, sauna, vířivka a relaxační zóna.
 

Obsluha apartmánu
Vytápění je centrální, teplotu lze regulovat na radiátorech.

Při odchodu vždy zavřete okna a dveře. Za případné krádeže nenese majitel odpovědnost.

Kuchyň i koupelnu udržujte v čistotě, nádobí a lednici před odjezdem vyklidit.

Do WC nevhazujte vlhčené ubrousky ani dámské hygienické potřeby.

Další informace

Wi-Fi heslo naleznete v každém apartmánu.

Poplatek městu je zahrnut v ceně ubytování. Při odjezdu prosíme o vyplnění evidenčního listu hosta a jeho ponechání v apartmánu.

 

Děkujeme za dodržování provozního řádu a přejeme vám příjemný pobyt.

Platnost od: 1. 9. 2025